Curso - Gestión de equipos remotos #up

• Acceso a LearningHub@Cegos.
• Preparativos y planificación del aprendizaje.
• Acceso al diario de trabajo y revisión de materiales.

• Participar en una sesión de trabajo virtual para compartir experiencias en grupo.
• Elegir dos sprints de los siguientes cuatro:
  - Cada curso #UP se basa en una serie de sprints de aprendizaje diseñados para permitir que el participante pueda desarrollar una competencia específica. Un "sprint" es un módulo de aprendizaje online de aproximadamente una hora para adquirir el saber hacer aplicable al puesto de trabajo.
  - Escoger los dos sprints sobre los que centrarse para que estén accesibles en el itinerario.

SPRINT: "Los 4 pasos para configurar un equipo remoto"  

• Construir con éxito un equipo remoto con las cuatro fases del modelo de desarrollo del equipo de Tuckman: Formación, Turbulencia, Estandarización y Desempeño.
• Características y gestión de riesgos asociados a cada fase.
• Palancas adecuadas para tener éxito en cada una de las cuatro fases.

SPRINT: "Facilitar una reunión a distancia"

• Fomentar el compromiso previo a la reunión.
• Centrarse en un objetivo específico y en un único mensaje clave.
• Fases y métodos a utilizar para lograr el objetivo, favoreciendo las interacciones.
• Promover la amabilidad a distancia.
• Reglas de funcionamiento para garantizar la comodidad de todos.
• Técnicas de animación que generan interacciones y compromiso.
• Identificar y aplicar los antídotos para las dificultades más comunes.

SPRINT: "Comunicar de manera eficaz con un equipo remoto"

• Gestionar la actividad de los miembros del equipo:
  - La visita a un miembro del equipo.
  - Herramientas adecuadas para reportar.
  - Promover la efectividad de las conversaciones a distancia.
• Dinamizar a cada miembro del equipo desde la distancia:
  - Evitar o tratar la frustración entre los miembros del equipo.
  - Elegir los momentos adecuados para interactuar.
  - Adoptar una visión circular del reporting.

SPRINT: "Gestión remota: gestión de miembros del equipo con bajo rendimiento"

• Planificar cómo mejorar el desempeño:
  - Elegir entre el correo o la llamada.
  - Identificar motivos de un bajo rendimiento.
  - Construir conjuntamente un plan de mejora.
• Establecer el feedback a distancia:
  - Decidir cuándo dar feedback.
  - Adoptar la técnica correcta para dar feedback a distancia.
  - Apoyar la mejora del rendimiento paso a paso.

• Aplicar los sprints en el trabajo, en el desempeño de la función.

• Participar en una clase virtual de e-coaching para recopilar y compartir las evidencias de la implementación y los resultados obtenidos.

• Presentar el diario de trabajo con los resultados obtenidos como prueba para el acceso al certificado de superación y aprovechamiento.