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Curso - Habilidades de comunicación para managers

Comunicar de forma eficaz con tu equipo y con tus jefes

  • Presencial
  • Perfeccionamiento
En aulas de Cegos, con otras empresas
Duración
2 días (14 horas)

Precio 1er inscrito
1.090 €  
Bonificable por asistente: 182 €

Referencia
259
Formación para personas de mi empresa
Duración
2 días (14 horas)

Precio In-Company - ¿Qué incluye?
5.330
Bonificable por grupo de 10 asistentes: 1.820 €
Precio para un grupo de hasta 10 personas

Referencia
259
Formación a medida, adaptada a mi empresa
¿Quieres desarrollar un proyecto específico para tu organización?
Un equipo de consultores está a tu disposición para ofrecerte un contenido adaptado, a medida de tus objetivos.

Logo Cegos Learning Collection

El curso Habilidades de Comunicación para Managers está diseñado para mejorar la eficacia de los mandos intermedios en la construcción de relaciones y la comunicación tanto con sus equipos como con sus managers. A través de herramientas y ejercicios prácticos, los participantes trabajarán en situaciones de comunicación propias de su entorno profesional, ya sea en contextos presenciales o remotos.

Cegos Learning Collection

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Dirigido a:

Dirigido a:

  • Este curso está dirigido a profesionales, ingenieros y ejecutivos que buscan perfeccionar sus habilidades de comunicación para liderar equipos de manera más efectiva y establecer relaciones constructivas con sus managers.
Contenido

Programa de la formación

Antes de la formación

  • Cuestionario de posicionamiento previo para evaluar el punto de partida.
  • Vídeo introductorio: "¡SOS comunicación!".

Durante la formación - En grupo

1. Autoconocimiento del estilo de comunicación como manager

  • Identificar tu estilo comunicativo preferido.
  • Comprender mejor tu funcionamiento y el de los demás para establecer relaciones eficaces.
  • Reconocer las particularidades de la comunicación.
  • Práctica:
    • Simulación de situaciones.
    • Ejercicio aplicado: análisis de un caso práctico para seleccionar herramientas de comunicación adecuadas.

2. Desarrollar tu flexibilidad en los estilos de comunicación

  • Posicionarte dentro de tu función y en la estructura jerárquica.
  • Definir los ajustes necesarios en la comunicación con distintos interlocutores.
  • Diferenciar entre percepción, juicio y emoción.
  • Comunicar de manera efectiva tanto presencialmente como en remoto.
  • Práctica:
    • Simulación de entrevistas individuales.

3. Construir una relación efectiva con la jerarquía (presencial y remoto)

  • Definir tu posición en la relación con la jerarquía.
  • Expresar claramente tus expectativas y resistencias.
  • Solicitar los recursos necesarios para alcanzar tus objetivos.
  • Convertirte en una persona proactiva y mejorar tu capacidad de persuasión.
  • Práctica:
    • Simulación de una entrevista con tu superior.

4. Conducir entrevistas individuales (presencial y remoto)

  • Proporcionar feedback constructivo para motivar a tu equipo.
  • Establecer objetivos claros para cada tipo de entrevista.
  • Diferenciar entre instrucción y solicitud.
  • Aplicar el modelo SMART para definir objetivos.
  • Gestionar la corrección de errores y reorientar a tu colaborador.
  • El método DESC para una comunicación estructurada y efectiva.
  • Práctica:
    • Simulación de entrevistas de liderazgo.

5. Potenciar la comunicación como líder

  • Elegir el canal de comunicación más adecuado.
  • Hacer que tus reuniones sean dinámicas y productivas, tanto presenciales como virtuales.
  • Manejar herramientas digitales para la comunicación.
  • Diferenciar entre comunicación síncrona y asíncrona.
  • Práctica:
    • Simulación de la dirección de una reunión de equipo.

6. Gestionar situaciones difíciles

  • Analizar conflictos y encontrar soluciones efectivas.
  • Intervenir de manera oportuna en situaciones de crisis.
  • Aprender de la experiencia y compartir buenas prácticas.
  • Práctica:
    • Simulación de una entrevista de resolución de conflictos.
Objetivos

Objetivos de la formación

  • Organizar tu comunicación según diferentes situaciones: remoto, presencial, híbrido.
  • Adaptar tu estilo comunicativo a diversos interlocutores.
  • Desarrollar facilidad relacional en distintas situaciones de gestión.
  • Abordar eficazmente situaciones delicadas.
Competencias de la formación

Competencias de la formación

  • Comunicación efectiva
  • Adaptabilidad
  • Liderazgo relacional
  • Gestión de conflictos
  • Escucha activa
Beneficios

¿Por qué hacer esta formación?

1. Mejorar tu capacidad de liderazgo a través de una comunicación más clara y eficaz.
Aprenderás a adaptar tu estilo de comunicación a cada interlocutor y situación, tanto en contextos presenciales como remotos, lo que reforzará tu influencia y autoridad como manager.

2. Fortalecer las relaciones con tu equipo y tu jerarquía para aumentar la colaboración y los resultados.
Dominarás herramientas prácticas para gestionar entrevistas, dar feedback constructivo y expresar tus expectativas con claridad, promoviendo relaciones de confianza y compromiso.

3. Gestionar situaciones difíciles con seguridad, empatía y enfoque estructurado.
Desarrollarás competencias clave para intervenir eficazmente en conflictos, reorientar comportamientos y liderar conversaciones sensibles con un enfoque constructivo.

4. Aplicar técnicas contrastadas en simulaciones prácticas que replican tu entorno profesional real.
A través de ejercicios aplicados y role plays, integrarás de forma inmediata herramientas como el modelo DESC o SMART, asegurando un impacto directo en tu día a día como líder.

Bonificable

Bonificación de la formación

1. ¿Qué es FUNDAE?

La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) ayuda a que las empresas formen a sus trabajadores. A través de este sistema, las empresas pueden recuperar parte o todo el coste de la formación mediante bonificaciones en los seguros sociales.

2. ¿Quién puede beneficiarse?

Cualquier empresa en España que tenga trabajadores contratados por cuenta ajena (Régimen General). También las empresas de nueva creación tienen derecho a crédito formativo.

3. ¿Puedo hacer yo un curso a través de FUNDAE?

Sí, si estás trabajando por cuenta ajena, puedes hacerlo. La empresa debe estar de acuerdo en participar y gestionar la formación a través de FUNDAE.

4. ¿Y si quiero formar a varias personas de mi empresa?

También es posible. Puedes organizar un curso para varios trabajadores. La empresa debe encargarse de la gestión a través de la plataforma de FUNDAE o contar con una entidad organizadora que lo haga por ella.

¿Por qué formarse con Cegos?

¿Por qué formarse con Cegos?

Acompañamos a profesionales y organizaciones de todo el mundo con propuestas formativas alineadas con sus retos reales: prácticas, flexibles y orientadas a resultados. Para optimizar tu proyecto de aprendizaje y crecimiento profesional, te ofrecemos dos modalidades clave: La formación in-company y la formación abierta.

Formación in-company: Desarrollo a medida, alineado con tus prioridades

La formación in-company de Cegos es la opción ideal para organizaciones que desean formar un grupo cerrado para sus profesionales, con programas diseñados según sus necesidades, cultura y estrategia. Llevamos el conocimiento allí donde lo necesitas, integrándonos en tu operativa diaria y facilitando un aprendizaje con impacto directo.

Ventajas de la formación in-company:

  • Optimización del presupuesto: Formar a grupos internos (de 5 a 12 personas) reduce significativamente el coste por participante, maximizando el retorno de la inversión.

  • Flexibilidad total: Tú decides las fechas, el formato (presencial o virtual) y los contenidos que mejor se ajusten a tu realidad empresarial.

  • Diseño e implementación ágiles: Dispones de programas "llave en mano" creados por consultores expertos, adaptados con rapidez a tus retos específicos.

  • Cohesión del equipo: Una experiencia formativa común fortalece la colaboración, mejora la comunicación y alinea al equipo con los objetivos de la organización.

¿Es para ti? Esta modalidad es perfecta para empresas que desean una solución formativa personalizada y rentable, diseñada a partir de sus necesidades y con impacto inmediato en la operativa del equipo.

Formación abierta: Desarrolla tus competencias, amplía tu visión y conecta con otros profesionales

¿Tienes una necesidad individual, quieres crecer profesionalmente, aprender de otros sectores y ampliar tu red de contactos? Nuestra formación abierta es tu mejor opción. Ofrecemos sesiones de corta duración (de 1 a 3 días), en formato presencial o virtual, con contenidos actualizados, metodologías prácticas y una fuerte orientación a resultados. Compartirás aula con profesionales de otras organizaciones, en un entorno dinámico y enriquecedor.

Ventajas de la formación abierta:

  • Aprendizaje intensivo y aplicable: Cursos intensivos y enfocados, diseñados para adquirir habilidades clave y aplicar lo aprendido desde el primer día.

  • Entorno neutral y enriquecedor: Aprende con total independencia en un espacio seguro, libre de condicionantes, donde reflexionar, compartir y aprender sin filtros.

  • Perspectiva externa y multidisciplinar: Crecer con el intercambio de experiencias entre personas de distintas organizaciones. Contrasta tu experiencia con profesionales de otros sectores, accede a nuevas ideas y amplía tu visión.

  • Metodología 100 % práctica: Trabajamos sobre casos reales, dinámicas participativas y herramientas directamente útiles para tu día a día.

¿Es para ti? Esta opción es ideal para profesionales que desean actualizarse, desarrollar competencias clave y abrirse a nuevas perspectivas más allá de su organización.

Cegos: tu socio estratégico en formación empresarial

Lideramos el mercado global de la formación B2B, ayudando a empresas y profesionales a afrontar sus retos con soluciones prácticas, flexibles y orientadas a resultados.

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