¿Cómo aprende la nueva Generación Z? | Expertos Cegos

Convivimos varias generaciones, la generación X, Baby Boomers, Millenials y Centennials o también conocidos como la Generación Z, ó post millenials. Éstos últimos son los que se están incorporando al mundo laboral, los nacidos entre mediados de los años 1997 y 2012. Son la primera generación que ha crecido en un mundo digitalizado y conectado, y han experimentado una educación muy diferente a la de las generaciones anteriores.

En general, la forma en que la Generación Z aprende es muy diferente de la forma en que aprendieron generaciones precedentes. Algunas de las novedades más importantes en su forma de aprender son:

• Uso de la tecnología y educación digital: Esta generación está muy familiarizada con la tecnología, y en particular, con el aprendizaje en línea. Desde clases virtuales hasta tutoriales de YouTube o TikTok, la educación digital es una parte fundamental de su experiencia educativa. A diferencia de las generaciones anteriores, que aprendieron a través de libros y notas escritas a mano, tienen acceso a una amplia gama de recursos en línea y dispositivos digitales, lo que les permite aprender a su propio ritmo y desde cualquier lugar.
• Requieren una personalización del aprendizaje: La Generación Z está acostumbrada a una experiencia altamente personalizada en su vida diaria, desde la publicidad en línea hasta las recomendaciones de películas en Netflix. Como resultado, esperan que la educación también sea personalizada y adaptada a sus necesidades y preferencias individuales. Los sistemas de aprendizaje adaptativo y la educación personalizada en línea están ganando cada vez más popularidad en la educación de la Generación Z. La parte negativa es que las redes muchas veces condicionan el contenido que les llega y eso puede hacer que sean “manipulables”.
• Prefieren el aprendizaje colaborativo: El colectivo de esta generación valora la colaboración y el trabajo en equipo a la hora de aprender. Están acostumbrad@s a compartir información y trabajar en grupo a través de las redes sociales y otros canales en línea. Como resultado, prefieren trabajar en grupos y colaborar con otras personas en el aula y/o fuera de ella. Y eso da riqueza, porque cuando se juntan el resultado suele ser más alto que la suma de las partes, unas ideas llevan a otras, con lo que consiguen aumentar las opciones a través de la inteligencia colaborativa. Esta es una de las competencias más valoradas en las organizaciones, el trabajo en equipo y la colaboración.
• Valorar las experiencias prácticas y aplicadas: les gusta aprender haciendo y experimentando. A diferencia de las generaciones anteriores, que a menudo aprendieron a través de la lectura y la memorización, la Generación Z valora la experiencia práctica y la aplicación de conceptos y teorías. Por esta razón, se benefician de la enseñanza que se enfoca en la resolución de problemas y el aprendizaje basado en proyectos.
• Prima el aprendizaje informal: esta generación está acostumbrada a aprender fuera del aula, a través de la educación informal y la exploración autónoma. Desde la búsqueda en línea de información hasta la participación en foros y grupos de discusión, los jóvenes de la Generación Z aprenden de manera autodirigida y aprovechan al máximo su acceso a la información en línea. Para ell@s todavía es más relevante tener un enfoque 70:20:10 en el aprendizaje.

Esta generación de post millenials, además, es a menudo caracterizada como una generación impaciente debido a su tendencia a buscar resultados rápidos y esperar una gratificación instantánea. Algunas de las razones que nos llevan a este argumento son:

1. Tecnología: Han crecido en una época en la que la tecnología ha hecho posible que la información y la comunicación sean accesibles de manera instantánea. Tienen costumbre de obtener información rápidamente a través de internet y las redes sociales, y esperan respuestas inmediatas a sus preguntas y necesidades.
2. Entretenimiento: Hoy en día la oferta de entretenimiento es vasta y fácilmente accesible a través de plataformas de streaming y videojuegos en línea. Por lo que para ell@s es natural tener acceso inmediato a su entretenimiento favorito y pueden sentir frustración si tienen que esperar por algo.
3. Ambición: Es a menudo vista como una generación ambiciosa y motivada. Quieren tener éxito en su carrera y en la vida en general, y pueden sentir impaciencia cuando sienten que las cosas no están avanzando tan rápido como quisieran.

En conclusión, la Generación Z tiene una experiencia de aprendizaje muy diferente a la de las generaciones anteriores. Con su familiaridad con la tecnología y su preferencia por la personalización, la colaboración y la experiencia práctica, la enseñanza debe adaptarse para satisfacer sus necesidades y expectativas y sobre todo con un acceso inmediato, fácil y rápido. A medida que la tecnología y la educación continúen evolucionando, es probable que la forma en que la Generación Z aprende siga evolucionando también. Es un reto tanto para las áreas de Learning & Development como para el resto de las generaciones que conviven en una organización con la Generación Z para impulsar el aprendizaje para y entre todos.

Sobre el autor

Rut Roncal es Gerente en el mercado de Aragón de Cegos España

Su perfil de LinkedIn es: https://www.linkedin.com/in/rut-roncal/