Curso - Gestión de conflictos
Resolver y transformar el conflicto en oportunidad
Presencial o Virtual- Desarrollo
Los conflictos son una parte integral de la vida laboral. De hecho, muchas situaciones a las que se enfrentan las personas y los equipos pueden dar lugar a relaciones conflictivas.
Frente al conflicto, los managers sin recursos a menudo dejan que la situación se deteriore provocando una pérdida de eficiencia en el equipo. Los mandos deben tener la competencia para gestionar las situaciones de conflicto y mantener la relación.
Durante esta formación en gestión de conflictos aprenderás a gestionar y regular:
- El conflicto interpersonal.
- El conflicto en el equipo.
Más allá de las técnicas, con esta formación el manager será capaz de regular y hacer del conflicto una oportunidad real de desarrollo individual y colectivo.
Cegos Learning Collection
Dirigido a:
- Managers, mandos o jefes de proyecto que deseen trabajar su capacidad de gestionar y resolver conflictos.
Programa de la formación
Objetivos de la formación
- Diagnosticar y analizar los diferentes tipos y niveles de conflicto.
- Reconocer tu zona de influencia para mediar en el conflicto.
- Ganar comodidad y eficiencia en la gestión de conflictos.
- Abordar con eficiencia el posconflicto y recuperar la confianza.
Competencias de la formación
- Adaptación
- Flexibilidad
- Negociación
- Auto control y regulación emocional
- Toma de decisiones
- Comunicación
¿Por qué hacer esta formación?
- 1. Analizar el conflicto para entender sus orígenes y causas, desarrollar una estrategia de resolución adaptada al tipo de conflicto y maximizar sus posibilidades de éxito en su resolución.
- 2. Comunicarse de manera efectiva en una situación de conflicto para promover la escucha y el entendimiento mutuo permitiendo que los actores del conflicto se expresen sobre sus expectativas y necesidades, tengan una mejor visión del conflicto e inicien una salida efectiva y duradera de la crisis.
- 3. Aplicar técnicas de gestión de conflictos con el objetivo de desactivar y resolver el conflicto de forma eficaz y sostenible en el tiempo, proponiendo una solución ganar/ganar para todos los actores del conflicto.
Bonificación de la formación
1. ¿Qué es FUNDAE?
La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) ayuda a que las empresas formen a sus trabajadores. A través de este sistema, las empresas pueden recuperar parte o todo el coste de la formación mediante bonificaciones en los seguros sociales.
2. ¿Quién puede beneficiarse?
Cualquier empresa en España que tenga trabajadores contratados por cuenta ajena (Régimen General). También las empresas de nueva creación tienen derecho a crédito formativo.
3. ¿Puedo hacer yo un curso a través de FUNDAE?
Sí, si estás trabajando por cuenta ajena, puedes hacerlo. La empresa debe estar de acuerdo en participar y gestionar la formación a través de FUNDAE.
4. ¿Y si quiero formar a varias personas de mi empresa?
También es posible. Puedes organizar un curso para varios trabajadores. La empresa debe encargarse de la gestión a través de la plataforma de FUNDAE o contar con una entidad organizadora que lo haga por ella.
¿Por qué formarse con Cegos?
¿Por qué elegir la formación abierta en aulas de Cegos, con otras empresas?
Aprender junto a profesionales de otras empresas, en un entorno estimulante, multiplica el valor de tu experiencia.
La formación Abierta en aulas de Cegos está pensada para responder a las necesidades de desarrollo individual. Es una oportunidad única para:
- Aprender con agilidad: Adquiere y aplica una competencia clave en solo 1 a 3 días, sin distracciones ni dilaciones.
- Salir del marco de tu empresa: Explora nuevas formas de pensar y actuar con total independencia, en un entorno seguro y sin condicionantes internos.
- Enriquecerte con la diversidad: Comparte experiencias reales con personas de otras organizaciones, sectores y estilos de liderazgo.
- Aplicar lo aprendido de inmediato: Gracias a una metodología orientada a la práctica, los conocimientos se transfieren con rapidez a tu realidad profesional.
- Ampliar tu red relacional: Conectar con participantes de distintos sectores y servicios generando contactos de valor más allá de la formación.
En Cegos, cuentas con consultores expertos, recursos y una dinámica de grupo que te reta, te motiva y te acompaña. Vive una experiencia formativa que va más allá del contenido: transforma tu forma de aprender.
Próximas fechas
- 1.050 € IVA exentoPlazas disponiblesPre-inscribirmeCegos BarcelonaNumancia 187, Planta 7ª08034 BarcelonaHorarios de formaciónPrimer día: 09:30 a 18:00Siguientes días: 09:30 a 18:00
- 1.050 € IVA exentoPlazas disponiblesPre-inscribirmeCegos MadridCalle Puerto de Somport, 9 - Ed. Oxxeo28050 MadridHorarios de formaciónPrimer día: 09:30 a 18:00Siguientes días: 09:30 a 18:00
- 1.050 € IVA exentoPlazas disponiblesPre-inscribirmeCegos MadridCalle Puerto de Somport, 9 - Ed. Oxxeo28050 MadridHorarios de formaciónPrimer día: 09:30 a 18:00Siguientes días: 09:30 a 18:00
Contenido de la oferta de formación in-company
Formación dirigida a las personas de tu organización. Lugar, fechas y horarios de impartición a determinar.
EL PRECIO INCLUYE :
- Formación impartida por un consultor certificado.
- Validación de los objetivos en el contexto de tu empresa.
- Materiales, ejercicios y documentación en formato digital.
- Evaluación de calidad.
EL PRECIO NO INCLUYE :
- Personalización y/o adecuación de la formación.
- Aulas de formación y servicios de coffee break y catering.
- Los gastos de desplazamiento y manutención del consultor.
SERVICIOS OPCIONALES :
- Informe de intervención.
- Adaptación de casos prácticos, ejercicios y role plays.
- Módulos de formación on-line.
- Seguimiento y consolidación de planes de acción.
- Evaluación de la eficacia de la formación.
- Gestión de la bonificación.
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