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Curso - Negociación comercial

Estrategias, tácticas y habilidades de comunicación del negociador eficaz

  • Presencial
  • Perfeccionamiento
En aulas de Cegos, con otras empresas
Duración
1 día ( 7 horas)

Precio 1er inscrito
690 €  
Bonificable por asistente: 91 €

Referencia
VC027X
Formación para personas de mi empresa
Duración
1 día ( 7 horas)

Precio In-Company - ¿Qué incluye?
2.870
Bonificable por grupo de 10 asistentes: 910 €
Precio para un grupo de hasta 10 personas

Referencia
VC027X
Formación a medida, adaptada a mi empresa
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Un equipo de consultores está a tu disposición para ofrecerte un contenido adaptado, a medida de tus objetivos.

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La formación en Negociación Comercial de Cegos está diseñada para profesionales que buscan perfeccionar sus habilidades en negociaciones B2B y ventas complejas. A lo largo de una jornada intensiva, adquirirás estrategias y técnicas avanzadas para convertirte en un negociador eficaz, capaz de anticipar propuestas, analizar a la contraparte y comunicar de manera asertiva.

Cegos Learning Collection

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Dirigido a:

Dirigido a:

  • Esta formación está orientada a Key Account Managers y profesionales involucrados en ventas B2B o en la gestión de clientes dentro de organizaciones que operan en mercados complejos.
Contenido

Contenido de la formación

1. Inicio de la negociación

  • Identificar el momento preciso en que comienza la negociación.
  • Diferenciar entre procesos de venta y negociación.

2. Competencias y posicionamiento del negociador

  • Reconocer las habilidades clave de un negociador profesional.
  • Preparación previa esencial antes de iniciar una negociación.

3. Estrategia de negociación

  • Aplicación de una matriz para definir estrategias efectivas.
  • Comprender las diferencias entre negociación distributiva e integrativa.
  • Identificar y aplicar las cinco reglas de oro en la negociación.

4. Uso de la tecnología

  • Comprender el impacto de las herramientas tecnológicas en las negociaciones comerciales.

5. Formulación de preguntas adecuadas

  • Desarrollar técnicas de cuestionamiento que faciliten la obtención de información valiosa y promuevan acuerdos beneficiosos.

6. Manejo de objeciones

  • Aprenda a responder eficazmente a las objeciones durante las negociaciones.
  • Comprender los dos métodos de persuasión y las estrategias generales de influencia y persuasión.

7. Cuando todo falla

  • Identificar las tácticas del cliente y cómo responder a ellas.
  • Desarrollar estrategias para revertir una negociación fallida.

8. Técnicas de cierre

  • Identificar las fases involucradas en la negociación de un acuerdo.

9. Medición del éxito

  • Comprender las variables clave para medir el éxito de una negociación.

10. Práctica

  • Caso de estudio: Una casa de ensueño
  • Estudio de caso: Un nuevo proveedor
  • Plan de acción
Objetivos

Objetivos de la formación

  • Identificar el momento en que termina la venta y comienza la negociación.
  • Evaluar tu posición negociadora.
  • Elegir la estrategia más adecuada para negociar.
  • Utilizar la tecnología como una ventaja en la negociación.
  • Hacer las preguntas correctas para gestionar la relación de poder.
  • Manejar objeciones.
  • Gestionar la negociación cuando todo falla.
  • Aplicar técnicas de cierre.
  • Medir el éxito de la negociación.
Competencias de la formación

Competencias de la formación

  • Estrategia de negociación
  • Análisis de la contraparte
  • Comunicación asertiva
  • Uso de tecnología en negociación
  • Técnicas de cuestionamiento
Beneficios

Beneficios adicionales

Esta formación es referente en toda negociación por las competencias que vas a trabajar:

  • Estrategias: Aprenderás a prepararte de manera eficaz mediante la recopilación y análisis de información sobre los aspectos de la negociación y las características de la otra parte. Esto te permitirá anticipar distintas propuestas alternativas, aumentar tu flexibilidad en la negociación y facilitar la identificación de posibles áreas de acuerdo.
  • Tácticas: Desarrollarás la capacidad de analizar información sobre la otra parte, incluyendo sus características personales, reputación, estilo de negociación y nivel de experiencia. Además, fortalecerás tu asertividad para resistir con firmeza demandas inaceptables y evitar la manipulación emocional.
  • Habilidades de comunicación: Mejorarás técnicas esenciales como la escucha activa, la formulación de preguntas estratégicas, el control del diálogo y la argumentación. Estas habilidades te permitirán generar confianza, intercambiar información de manera efectiva y hacer que tus propuestas sean más persuasivas.
  • Enfoque práctico: Metodología basada en casos reales que facilitan la aplicación inmediata de los conocimientos adquiridos.
  • Expertos formadores: Instructores con amplia experiencia en negociación y ventas, garantizando una formación de alta calidad.
  • Networking: Oportunidad de interactuar y compartir experiencias con otros profesionales del sector, ampliando tu red de contactos.

Próximas fechas

  • 690 € IVA exento
    Plazas disponibles
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    Cegos Barcelona
    Numancia 187, Planta 7ª
    08034 Barcelona
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    Primer día: 09:30 a 18:00
  • 690 € IVA exento
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    Calle Puerto de Somport, 9 - Ed. Oxxeo
    28050 Madrid
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    Cegos Valencia
    Av. Aragon, 30
    46021 Valencia
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