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Fomentar las relaciones asertivas en el trabajo

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Formación lista para usar
Duración
2 Días
Referencia
7114
¿Interesado en esta formación o necesitas una solución más personalizada? Nuestro equipo está aquí para ayudarte.
Contacto
Dirigido a:

Dirigido a:

Ejecutivos, directivos, técnicos, asistentes o cualquier miembro del personal que necesite reafirmarse en sus relaciones profesionales.
Ninguno
Contenido

Programa de la formación

Hacerse valer sin miedo ni agresividad es una competencia clave en las relaciones profesionales del mundo actual.
Esta formación introductoria te permitirá adoptar una actitud asertiva y constructiva, favoreciendo relaciones laborales más equilibradas y efectivas.

A través de técnicas de asertividad, aprenderás a gestionar tensiones cotidianas, prevenir conflictos innecesarios y responder con eficacia ante comportamientos agresivos, pasivos o manipuladores.

Antes

Actividades de aprendizaje para prepararte para la formación y su puesta en práctica:
  • Definir tus objetivos de formación.
  • Realizar una autoevaluación de tus competencias.

Durante - Sesión en grupo

1 - Identificar tu perfil asertivo en un contexto profesional
  • Comprender cómo funciona.
  • Identificar los comportamientos ineficaces.
  • Desarrollar la asertividad: llegar a ser asertivo.
En la práctica: Autoevaluación

2 - Comportamientos perturbadores: cómo tratarlos
  • Neutralizar los comportamientos agresivos.
  • Tratar la pasividad.
  • Evitar las trampas de la manipulación.
En la práctica: Elaboración de planes de acción en subgrupos

3 - Formular críticas constructivas
  • Preparar la crítica
  • Explicarse con el método DESC
En la práctica: Expresar una crítica constructiva

4 - Decir no de forma asertiva
  • Decir no cuando es necesario.
  • La actitud adecuada para decir no.
En la práctica: Entrenamiento para 'decir no', poner límites y evaluación personal

Después

Actividades de aprendizaje digital para facilitar la puesta en práctica de lo aprendido en el trabajo:
  • Herramientas listas para usar.
  • Microprograma de prácticas por correo electrónico.

Evaluación

Un cuestionario en línea para evaluar sus competencias adquiridas.
Objetivos

Objetivos de la formación

  • Dar los primeros pasos hacia la asertividad.
  • Ajustar tu comportamiento con mayor confianza para alinearte con los demás.
  • Animar a los demás de forma positiva.
  • Saber hacer críticas constructivas.
Beneficios

¿Por qué hacer esta formación?

  • Esta formación está orientada a la aplicación práctica de habilidades en el entorno laboral, combinando los beneficios del aprendizaje en grupo con actividades digitales individuales para una mayor eficacia.
  • Reconocida como una formación best-seller y valorada por miles de participantes, este curso es elegible para 14 PDUs en el área de Power Skills para mantener la certificación PMP o PgMP.
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