Cómo afrontar las emociones

Esta formación te permitirá comprender el papel fundamental que juegan las emociones en las relaciones interpersonales y cómo influyen en nuestro comportamiento, decisiones y forma de comunicar.

La inteligencia emocional, al igual que la racionalidad, es clave para el pensamiento claro, las relaciones saludables y una toma de decisiones eficaz.

Aprender a identificar y gestionar las emociones propias mejora la autoconciencia y permite desarrollar una mayor sensibilidad hacia las emociones de los demás, favoreciendo relaciones más empáticas y constructivas.

Antes

Actividades de aprendizaje digital para prepararse para la formación y su puesta en práctica:

• Definir los objetivos de la formación.
• Realizar una autoevaluación de tus competencias.

Durante - Sesión en grupo

1 - Conocerse mejor en lo que respecta a las emociones

• Medir tu cociente emocional.
• Identificar los riesgos y efectos de una gestión ineficaz de las emociones.

2 - Entender cómo funcionan las emociones

• Descubrir las emociones esenciales.
• Entender la lógica de las emociones: desencadenante - emoción - necesidad.
• Identificar las disfunciones emocionales aprendidas.

3 - Aprovechar las emociones

• Expresar las emociones a través de la comunicación positiva.
• Escuchar las emociones de los demás con empatía.
• Aprender a relajarse - intelectual, emocional y físicamente.

Después

Actividades de aprendizaje digital para facilitar la puesta en práctica de lo aprendido en el puesto de trabajo:

• Herramientas listas para usar.
• Microprograma de prácticas por correo electrónico.

Evaluación

Un cuestionario en línea para evaluar las competencias adquiridas.