Asertividad y autoconfianza: Alzar la voz, hablar claro y conocer tu valía

Formación lista para usar

Duración

1 Día

Referencia

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Contacto

Dirigido a:

Cualquiera que quiera ser más asertivo

Ninguno

Contenido

Programa de la formación

Nuestra forma de comunicarnos influye directamente en cómo nos perciben los demás y en la capacidad de generar impacto. Este programa te ayudará a desarrollar una comunicación asertiva sólida, permitiéndote ser firme y claro en cualquier situación, independientemente del contexto o del estilo de comunicación del interlocutor. Al fortalecer tu asertividad, mejorarás la capacidad de influencia, construirás relaciones más efectivas y contribuirás a un entorno profesional positivo y respetuoso.

1– Introducción

Profiler: Mi perfil asertivo

2 – Relaciones interpersonales positivas

Comunicarse eficazmente para construir relaciones duraderas y positivas.
Identificar actitudes y comportamientos que dificultan la comunicación.
Reconocer actitudes y comportamientos que facilitan una comunicación eficaz.

3 – Crear un entorno de confianza

Comprender los tres elementos básicos de la comunicación.
Comprender la importancia de la escucha activa.

4 – Desarrollar una postura de influencia positiva

Aprender a formular peticiones de forma constructiva y a decir que no con confianza.
Dominar las habilidades de dar, recibir y solicitar feedback.

5 – Procesos de comunicación digital: la tecnología y el factor humano

Aplicar las mejores prácticas de comunicación asertiva en entornos digitales.

6 – Práctica

Ejercicio: Círculo de influencia.
Ejercicio práctico: Caja de herramientas para la comunicación asertiva.
Juego de rol.
Plan de acción.

Objetivos

Objetivos de la formación

Identificar las actitudes comunicativas que facilitan y dificultan las relaciones interpersonales.
Saber crear un entorno de confianza en las relaciones interpersonales.
Desarrollar una postura de influencia positiva.
Asociar el componente tecnológico con el factor humano en los procesos de comunicación digital.

Beneficios

¿Por qué hacer esta formación?

Esta formación combina aprendizaje colaborativo en grupo con actividades individuales, permitiendo a los participantes aplicar de forma eficaz sus competencias en el entorno laboral.
Con un enfoque eminentemente práctico, incluye ejercicios diseñados para facilitar la puesta en práctica de los conceptos clave.
Al finalizar la sesión, cada participante elaborará un plan de acción personalizado para reforzar sus áreas de mejora y desarrollar habilidades esenciales.
Este curso es elegible para 7 PDUs en el área de Power Skills para mantener la certificación PMP® o PgMP®.

Asertividad y autoconfianza: Alzar la voz, hablar claro y conocer tu valía