BTS | Siempre conectados: las fuerzas ocultas que impulsan nuestro comportamiento digital
La tecnología avanza tan rápido que los líderes a menudo luchan por mantenerse al día con el ritmo de estos cambio. ¿Cómo capacitar entonces a estas personas para que usen nuevas tecnologías de una manera beneficiosa para todos?
La antropóloga digital Rahaf Harfoush compartió algunas ideas sobre este tema en el Business Transformation Summit. Rahaf animaba a los delegados a cambiar su mentalidad para seguir siendo competitivos.
Los líderes tradicionalmente introducen nuevas tecnologíascon un enfoque de arriba hacia abajo. Le dicen a su equipo que adopte una nuevaherramienta digital, los forman para que la usen y esperan que de ahí enadelante, continúen ellos mismos. Sin embargo, esto no es garantía de éxito.Rahaf considera que los líderes deben promover un "lenguaje corporaldigital" positivo, deben presentar nuevas herramientas digitales mostrandocómo han adoptado la tecnología ellos mismos y compartiendo sus beneficios.
Es hora de que los roles de liderazgo cambien junto con la tecnología. En lugar de utilizar el enfoque de arriba hacia abajo, los líderes deben liderar con el ejemplo. Incluso reconociendo que no siempre tienen todas las respuestas.
En cambio, deberían actuar como facilitadores del conocimiento: capacitar a sus equipos para explorar y usar la tecnología de la forma en que les conviene.
Rahaf Harfoush sobre la adopción digital
Rahaf Harfoush: Siempre conectados
