Gestión de la formación y procesos de outsourcing

La digitalización de los procesos para multiplicar la efectividad en la gestión de la formación

Nuestro departamento de BPO (Business Process Outsourcing) te ayuda en la externalización de la gestión de la formación, brindándote los servicios necesarios para apoyar tu estrategia de desarrollo del talento.

Nos comprometemos a alcanzar tus objetivos; con un servicio totalmente flexible, accesible desde cualquier dispositivo y con las últimas innovaciones tecnológicas adaptadas a las necesidades normativas y organizativas.

Una gestión de la formación automatizada totalmente escalable y adaptada a tu organización

Configuramos conjuntamente las características y alcance del servicio, externalizando las actividades de la función de formación que la empresa determine:

  • Detección de necesidades de formación - DNF.
  • Elaboración del Plan de Formación.
  • Gestión de convocatorias y coordinación de la impartición.
  • Planificación y organización de los recursos para el desarrollo de la formación.
  • Gestión integral del Sistema de Acciones Formativas Bonificadas y de otras fuentes de financiación accesibles.
  • Coordinación y formación de formadores internos.
  • Seguimiento y control de todo el proceso externalizado.
  • Evaluación anual de los resultados obtenidos.
  • Otras actividades adaptadas a la función de formación de su organización.

Una gestión de la formación auditada por la monitorización on-line de todo el servicio

  • Adaptamos a la empresa el Cuadro de Mando de la actividad formativa.
  • Elaboramos todo el proceso de alimentación del Cuadro de Mando (minería de datos y determinación de dimensiones y niveles)
  • Establecemos conjuntamente con la organización los Indicadores Clave de Desempeño de la actividad formativa desarrollada (KPIs) y los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) comprometidos en la externalización.

Gestión soportada por una aplicación WEB

Aplicación en modo SaaS, desarrollado íntegramente por el Grupo Cegos que facilita y optimiza todo el proceso. Podrás interconectar datos para ampliar las prestaciones del ERP (SAP, PeopleSoft, HRAccess, Meta4, ...) de la organización.

¿Por qué optar por un BPO de la formación en tu organización?

  • Disminuye costes. La organización evita la creación de estructuras administrativas infrautilizadas.
  • Transforma costes fijos en variables.
  • Mejora la utilización de los recursos, incrementando los niveles de productividad y eficiencia.
  • Permite focalizar a su organización en actividades estratégicas indispensables para el desarrollo y crecimiento de su negocio, sin distraer recursos en tareas operativo-administrativas recurrentes.
  • Facilita un acceso permanente a especialistas en las distintas materias.
  • Permite acceder a procedimientos administrativos probados y a niveles tecnológicos, difíciles de obtener y rentabilizar internamente.
  • Evita la dependencia de recursos clave y disminuye riesgos operativos.
Contacta con nuestro equipos de consultores y recibe una atención personalizada.