Dominando la IA: formación para un uso ético y eficaz en la empresa

En Cegos, somos conscientes de que la Inteligencia Artificial (IA) está transformando la forma en que trabajamos y nos relacionamos profesionalmente. Como líderes internacionales en Learning & Development (L&D) y socios de referencia en formación para organizaciones, hemos lanzado nuestro nuevo white paper:

"Dominando la IA: formación para un uso ético y eficaz en la empresa"

Este documento estratégico, elaborado con la contribución de nuestros expertos, es una guía esencial para responsables de Recursos Humanos (RRHH), Learning & Development (L&D) y directivos que desean acompañar a sus equipos en la adopción efectiva y responsable de la IA.

"La aceleración de la IA generativa está transformando profundamente las organizaciones y plantea desafíos tecnológicos, éticos y humanos. En Cegos, ayudamos a nuestros clientes a integrar innovaciones tecnológicas conciliando ética y rendimiento. Nuestro equipo y este white paper están aquí para ayudar a las empresas a encontrar el equilibrio entre eficacia y responsabilidad en la era de la IA."

Benoît Félix

Presidente del Grupo Cegos


Formación en IA: nuestro reto estratégico para combinar rendimiento y ética

A principios de 2024, el 90% de los líderes empresariales mantenían una actitud expectante o realizaban pruebas de IA a pequeña escala (estudio de BCG). Sin embargo, según nuestro barómetro internacional Cegos Transformations Skills and Learning 2024, el 58% de las empresas encuestadas situaron la IA y los datos como las principales competencias a desarrollar en sus empleados.

En un momento en el que la adopción de la IA crece rápidamente, pero sigue siendo parcial en muchas organizaciones, en Cegos destacamos los pasos clave para estructurar una formación eficaz y responsable en inteligencia artificial. Este white paper responde a los principales desafíos empresariales:

1. Desarrollar una cultura de IA dentro de las organizaciones

El primer paso para integrar la IA es sensibilizar a todos los empleados y estructurar una estrategia progresiva. Para ello, hemos desarrollado el "AI Profiler", un modelo que define cuatro perfiles de madurez en IA dentro de las organizaciones. Identificar el nivel de cada empresa permite establecer un plan de acción a medida, basado en la formación y el desarrollo de competencias clave.

2. Impulsar la integración de la IA en la operativa diaria

Los beneficios de la IA son innegables: mejora de la productividad, optimización de la toma de decisiones, mejor experiencia del cliente e impulso a la innovación. Sin embargo, estos beneficios dependen de una integración estratégica que minimice riesgos y facilite la adaptación de los empleados.

En Cegos, enseñamos a utilizar prompts con fines profesionales, una habilidad clave para maximizar el potencial de la IA. Del mismo modo, enfatizamos la ética, la seguridad y la confidencialidad como pilares fundamentales en la formación.

3. Reforzar las habilidades humanas para un uso eficaz de la IA generativa

Para garantizar un uso seguro y eficiente de la IA generativa, hemos desarrollado un enfoque basado en tres ámbitos de desarrollo de competencias:

  • Habilidades cognitivas, como el pensamiento crítico y la gestión de sesgos.
  • Habilidades socioemocionales, que nos diferencian de la IA.
  • "Growth mindset", una mentalidad de aprendizaje continuo para adaptarse al cambio y tomar decisiones informadas.

4. Garantizar un uso responsable y sostenible de la IA

Uno de los mayores desafíos éticos de la IA es su impacto ambiental. Si bien la IA ofrece avances significativos, como la optimización de redes de infraestructuras o la predicción climática, también requiere enormes cantidades de energía. En Cegos, promovemos la formación en eco-diseño y uso sostenible de la IA para fomentar su aplicación responsable.

Descarga gratis "Dominando la IA: formación para un uso ético y eficaz en la empresa"


Formación, expertise y acompañamiento a medida para empresas de todos los sectores

En Cegos, ya colaboramos con numerosas organizaciones en la formación y desarrollo de competencias en IA, abordando aspectos clave como:

  • Concienciación y cultura de IA.
  • Gestión de proyectos de IA.
  • Integración en distintos sectores y perfiles profesionales.

Nuestra Cegos Group Learning Collection se estructura en 5 áreas clave con 20 competencias fundamentales, disponibles en hasta 30 idiomas. Esta colección abarca formaciones sobre IA aplicadas a distintas necesidades empresariales:

  • Habilidades transversales para interactuar con IA, como creatividad, innovación, comunicación, trabajo en equipo y sostenibilidad.
  • Formaciones específicas sobre IA, como:
    • IA para la productividad y la eficiencia: cómo integrarla en el trabajo diario.
    • Formación de nueva generación: diseño, facilitación y evaluación impulsadas por IA.
    • Habilidades en IA para managers.
    • Uso de IA para mejorar la prospección comercial.

Nuestros expertos están directamente implicados en la investigación, diseño e implementación de soluciones de Learning & Development, formando equipos en todo el mundo.

Descarga nuestro white paper ahora y descubre cómo tu empresa puede aprovechar el potencial de la IA de forma ética y eficaz.