Curso - La entrevista de selección

1 - Comprender los retos y los objetivos de la entrevista

• Entender los intereses de la empresa y del candidato.
• Tener en cuenta el principio de no discriminación.
• Identificar las condiciones de éxito.
• Beneficios de la utilización de la entrevista como herramienta de selección.

2 - Definir el puesto y el perfil desde un enfoque predictivo

• Identificar las competencias conductuales requeridas para el puesto.
• Jerarquizar las competencias clave que buscamos durante la entrevista.
• Elaborar un cuestionario para facilitar la identificación de las competencias clave.
• Asegurar la no discriminación en la contratación.

3 - Organizarse y estructurarse para la entrevista

• Preparar la entrevista (preparación psicológica y organizativa).
• Recibir al candidato (controlar el inicio de la entrevista y aportar claridad en la presentación determinan el desarrollo de la entrevista).
• Presentar el puesto y la empresa (identificar lo que tiene que decir y lo que no).
• Investigar a fondo la experiencia, la formación y las competencias con un banco de preguntas.
• Prever escenarios.
• Buscar las motivaciones del candidato durante la entrevista.
• Solicitar la opinión del candidato y darle la oportunidad de proporcionarle información adicional.
• Concluir la entrevista: una etapa importante.
• Aprender a tomar notas y resumir.

4 - Conocer las técnicas de entrevista

• Conozca las diferentes actitudes de escucha.
• Identificar las técnicas de comunicación y motivación más adecuadas para la entrevista.
• Identificar sus propias actitudes de escucha e identificar puntos de mejora.
• Hacer las preguntas adecuadas:
  - Identificar preguntas abiertas, cerradas, directas e indirectas.
  - Hacer preguntas por incidentes críticos.
  - Eliminar las preguntas discriminatorias.
• Entrenarse a la reformulación:
  - Conocer los beneficios de la reformulación.
  - Identificar los diferentes tipos de reformulación.

5 - Conocerse mejor para seleccionar mejor

• Conocer la influencia de los prejuicios en la selección.
• Motivaciones intrínsecas y extrínsecas.
• Habilidades del entrevistador.

6 - Entrenarse activamente en la entrevista de selección en distintas situaciones

• Practicar con juegos de rol para cada etapa de la entrevista.
• Analizar las claves del éxito en cada etapa.
• Identificar los aspectos específicos de cada entrevista en función del perfil a seleccionar.
• Realizar diferentes tipos de entrevistas en diferentes contextos:
  - Seleccionar jóvenes o personas mayores.
  - Seleccionar comerciales, técnicos.