Curso - Habilidades del management transversal

1. Estrategias para desempeñar el rol

• Comprender la necesidad del management transversal:
  - Interés para las organizaciones ágiles.
  - Desafíos para el manager transversal.
• Situar su rol: 
  - El lugar del liderazgo transversal en las organizaciones.
  - Management transversal vs management jerárquico. 
• Posicionarse como manager transversal:
  - Mapa de actores: recursos e intereses.
  - Estrategia de intervención.

2. Habilidades de influencia 

• Desarrollar la influencia sobre interlocutores sin responsabilidad jerárquica.
  - Formas de influir.
  - Palancas de influencia.
  - Promover la aceptación de los colaboradores.

3. Habilidades de coordinación y management

• Identificar los mecanismos de coordinación.
  - Los seis mecanismos de coordinación.
• El management transversal y los mecanismos de coordinación.
  - La adaptación mutua.
  - Regular el impacto.
• Utilizar las herramientas de coordinación.
  - Utilizar las herramientas específicas para cada mecanismo de coordinación.
  - Compartir y capitalizar las experiencias profesionales.
  - La circulación de la información.

4. Habilidades de comunicación para la cooperación

• Favorecer la cooperación transversal.
  - Identificar las condiciones que permiten la cooperación de los colaboradores.
  - Implementar un sistema de relaciones que favorezca la cooperación.
• Gestionar la resistencia de los colaboradores.
  - Comprender las resistencias.
  - Regular las resistencias de los colaboradores en tres etapas.