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Curso - Design thinking para innovar

Cómo innovar en productos y servicios pensando en el cliente

  • Presencial o Virtual
  • Perfeccionamiento
PRESENCIAL O VIRTUAL, CON OTRAS EMPRESAS
Duración
3 días (14 horas)

Precio 1er inscrito
1.090 €  
Bonificable por asistente: 182 €

Referencia
8865
Elige una sesión
PRESENCIAL O VIRTUAL, EN MI EMPRESA
Duración
3 días (14 horas)

Precio In-Company - ¿Qué incluye?
5.330
Bonificable por grupo de 10 asistentes: 1.820 €
Precio para un grupo de hasta 10 personas

Referencia
8865
PRESENCIAL O VIRTUAL, ADAPTADA EN MI EMPRESA
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Un equipo de consultores está a tu disposición para ofrecerte un contenido adaptado, a medida de tus objetivos.

Logo Cegos Learning Collection

El design thinking es una metodología innovadora que consiste en inspirarse en la forma de pensar de los diseñadores para innovar en todos los campos. Permite crear o desarrollar productos y servicios con el objetivo de satisfacer plenamente la necesidades de los usuarios, haciéndolos parte activa del proceso de creación.

El design thinking se basa en 3 pilares:

  • Empatía para poner al cliente en el centro de la innovación, detectar sus motivaciones profundas y anticipar sus necesidades.
  • Creatividad para buscar ideas originales que realmente satisfagan las necesidades del cliente.
  • Creación de prototipos para acelerar la curva de aprendizaje, enfrentar al cliente rápidamente con las soluciones propuestas y reducir los riesgos.
  • Cegos Learning Collection

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Dirigido a:

Dirigido a:

  • Personas a cargo de un proyecto de innovación.
  • Responsables de desarrollar la innovación.
  • Jefes de proyecto para el desarrollo de nuevos productos y servicios.
  • Responsables de marketing y o product managers.
Contenido

Programa de la formación

1. Etapas y mentalidad del design thinking

  • Comprender el cambio de paradigma del design thinking.
  • Ubicar el design thinking junto con las metodologías de innovación Design Sprint, Lean Startup, Agile, Scrum.
  • El design thinking en 5 etapas.

2. Divergencia y empatía

  • Trabajar el proceso de empatía con 4 herramientas:
    - Las personas o usuarios.
    - El mapa de experiencia del cliente.
    - El planteamiento de preguntas.
    - El mapa de la empatía.
  • Puesta en práctica de las herramientas de empatía.

3. Definir la necesidad

  • Herramientas para definir la necesidad y descubrir insights:
    - Técnicas para entender la experiencia.
    - Técnicas para identificar usuarios.
    - Técnicas para definir y evaluar los puntos de vista (PoV).
  • Definir el reto a resolver para satisfacer las necesidades del usuario.

4. Idear e imaginar

  • Desarrollar una sesión de creatividad.
  • 4 herramientas de creatividad:
    - Calentamiento.
    - Brainstorming.
    - Bucle creativo.
    - Orden y selección de ideas.
  • Puesta en práctica de generación de ideas.

5. Prototipar y testear la solución

  • Hacer un prototipo de la solución.
  • Construir el pitch de la innovación.
  • Construir el protocolo de prueba.
  • Colocar al cliente en el centro del proceso de la prueba con dos herramientas de valoración y feedback.
Objetivos

Objetivos de la formación

  • Aprender la metodología de un proceso de design thinking.
  • Descubrir los 5 fases o etapas del proceso de design thinking.
  • Entrenarse con herramientas de design thinking en cada una de las etapas.
Beneficios

¿Por qué hacer esta formación?

  • Un taller dinámico para poner en práctica la metodología sobre un caso concreto.
  • La animación de una sesión de creatividad como núcleo del proceso.
  • Ser capaz de implementar la metodología para innovar en productos y servicios.
  • Programa disponible en modalidad presencial o virtual, en directo con el formador, con trabajo individual o en grupo.
Bonificable

Bonificación de la formación

1. ¿Qué es FUNDAE?

La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) ayuda a que las empresas formen a sus trabajadores. A través de este sistema, las empresas pueden recuperar parte o todo el coste de la formación mediante bonificaciones en los seguros sociales.

2. ¿Quién puede beneficiarse?

Cualquier empresa en España que tenga trabajadores contratados por cuenta ajena (Régimen General). También las empresas de nueva creación tienen derecho a crédito formativo.

3. ¿Puedo hacer yo un curso a través de FUNDAE?

Sí, si estás trabajando por cuenta ajena, puedes hacerlo. La empresa debe estar de acuerdo en participar y gestionar la formación a través de FUNDAE.

4. ¿Y si quiero formar a varias personas de mi empresa?

También es posible. Puedes organizar un curso para varios trabajadores. La empresa debe encargarse de la gestión a través de la plataforma de FUNDAE o contar con una entidad organizadora que lo haga por ella.

¿Por qué formarse con Cegos?

¿Por qué formarse con Cegos?

Acompañamos a profesionales y organizaciones de todo el mundo con propuestas formativas alineadas con sus retos reales: prácticas, flexibles y orientadas a resultados. Para optimizar tu proyecto de aprendizaje y crecimiento profesional, te ofrecemos dos modalidades clave: La formación in-company y la formación abierta.

Formación in-company: Desarrollo a medida, alineado con tus prioridades

La formación in-company de Cegos es la opción ideal para organizaciones que desean formar un grupo cerrado para sus profesionales, con programas diseñados según sus necesidades, cultura y estrategia. Llevamos el conocimiento allí donde lo necesitas, integrándonos en tu operativa diaria y facilitando un aprendizaje con impacto directo.

Ventajas de la formación in-company:

  • Optimización del presupuesto: Formar a grupos internos (de 5 a 12 personas) reduce significativamente el coste por participante, maximizando el retorno de la inversión.

  • Flexibilidad total: Tú decides las fechas, el formato (presencial o virtual) y los contenidos que mejor se ajusten a tu realidad empresarial.

  • Diseño e implementación ágiles: Dispones de programas "llave en mano" creados por consultores expertos, adaptados con rapidez a tus retos específicos.

  • Cohesión del equipo: Una experiencia formativa común fortalece la colaboración, mejora la comunicación y alinea al equipo con los objetivos de la organización.

¿Es para ti? Esta modalidad es perfecta para empresas que desean una solución formativa personalizada y rentable, diseñada a partir de sus necesidades y con impacto inmediato en la operativa del equipo.

Formación abierta: Desarrolla tus competencias, amplía tu visión y conecta con otros profesionales

¿Tienes una necesidad individual, quieres crecer profesionalmente, aprender de otros sectores y ampliar tu red de contactos? Nuestra formación abierta es tu mejor opción. Ofrecemos sesiones de corta duración (de 1 a 3 días), en formato presencial o virtual, con contenidos actualizados, metodologías prácticas y una fuerte orientación a resultados. Compartirás aula con profesionales de otras organizaciones, en un entorno dinámico y enriquecedor.

Ventajas de la formación abierta:

  • Aprendizaje intensivo y aplicable: Cursos intensivos y enfocados, diseñados para adquirir habilidades clave y aplicar lo aprendido desde el primer día.

  • Entorno neutral y enriquecedor: Aprende con total independencia en un espacio seguro, libre de condicionantes, donde reflexionar, compartir y aprender sin filtros.

  • Perspectiva externa y multidisciplinar: Crecer con el intercambio de experiencias entre personas de distintas organizaciones. Contrasta tu experiencia con profesionales de otros sectores, accede a nuevas ideas y amplía tu visión.

  • Metodología 100 % práctica: Trabajamos sobre casos reales, dinámicas participativas y herramientas directamente útiles para tu día a día.

¿Es para ti? Esta opción es ideal para profesionales que desean actualizarse, desarrollar competencias clave y abrirse a nuevas perspectivas más allá de su organización.

Cegos: tu socio estratégico en formación empresarial

Lideramos el mercado global de la formación B2B, ayudando a empresas y profesionales a afrontar sus retos con soluciones prácticas, flexibles y orientadas a resultados.

Contacta ahora con Cegos y descubre cómo podemos impulsar el desarrollo de tu equipo y el crecimiento de tu organización.

Próximas fechas

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