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Curso - Asertividad: comunicación asertiva en la práctica

Herramientas para afirmarse y comunicar con asertividad

  • Presencial
  • Desarrollo
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En aulas de Cegos, con otras empresas
Referencia
7114

Duración
2 días (14 horas)

Precio 1er inscrito
990 € IVA exento
2º inscrito y sucesivos
792 € IVA exento
Bonificable por asistente: 182 €
Formación para personas de mi empresa
Referencia
7114

Duración
2 días (14 horas)

Precio In-Company*
4.170€ IVA exento
Bonificable por grupo de 10 asistentes: 1.820 €
(Precio para un grupo de hasta 12 personas)

Formación a medida, adaptada a mi empresa
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Afirmarse y ser asertivo sin miedo y sin agresividad. Ya sea en la relación comercial, profesional o personal es clave facilitar la relación con terceros. Las técnicas de asertividad permiten evitar o afrontar situaciones de tensión y evitar generarlas uno mismo. 

Con esta formación aprenderás las herramientas para emplear la asertividad. Conseguirás la actitud para afirmarte positivamente en las relaciones y evitar la agresión, la pasividad o la manipulación en la relación.

Dirigido a:

Dirigido a:

  • Técnicos, consultores y managers.
  • Profesionales que quieran aprender cómo afirmarse en el marco de sus relaciones profesionales para desactivar la agresividad.
Contenido

Contenido de la formación

1. Identificar nuestro perfil asertivo en el contexto profesional

  • Comprender la forma en que nos comportamos.
  • Identificar los comportamientos ineficaces.
  • Desarrollar la afirmación de uno mismo: reafirmarnos.

2. Comportamientos que perturban: aprender a enfrentarlos

  • Desactivar la agresividad.
  • Actuar frente a la pasividad.
  • Evitar la manipulación.

3. Formular una crítica constructiva

  • Preparar la crítica.
  • Explicar siguiendo el método DESC.

4. Saber decir no de forma asertiva

  • Decir no cuando es necesario.
  • La actitud correcta para decir no.

5. Plan personal de progreso

  • Diseño de un plan de acción personalizado para implementar las técnicas aprendidas en la formación.
Objetivos

Objetivos de la formación

  • Adecuar nuestro comportamiento al de los demás con una mayor seguridad.
  • Formular peticiones de forma positiva.
  • Hacer una crítica constructiva.
Beneficios

Beneficios adicionales

  • Un aprendizaje basado en la experiencia: Simulaciones para aprender y descubrir nuevas técnicas.
  • Un método pedagógico activo: Autodiagnósticos, ejercicios y trabajo de preparación personal. 
  • La asertividad es muy eficaz por su sencillez y utilidad. Los autodiagnósticos y los talleres prácticos ayudan a definir el perfil de asertividad y utilizarlo como mecanismo personal con resultados inmediatos.

Espacio de aprendizaje 365:

Hub de contenidos y actividades para aprender y trabajar a tu ritmo.

Fechas y ciudades

Ordenar por:

  • De 10 jun A 11 jun 2020
    Madrid
    990 € IVA exento
    Plazas disponibles
    Pre-inscribirme

    Información adicional de la sesión :

      Cegos Madrid
      Calle Puerto de Somport, 9 - Ed. Oxxeo
      28050 Madrid
      Horarios de formación
      1er día: 09:30 a 17:30
      2do día: 09:30 a 17:30
    • De 28 sep A 29 sep 2020
      Madrid
      990 € IVA exento
      Plazas disponibles
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        Cegos Madrid
        Calle Puerto de Somport, 9 - Ed. Oxxeo
        28050 Madrid
        Horarios de formación
        1er día: 09:30 a 17:30
        2do día: 09:30 a 17:30
      • De 19 oct A 20 oct 2020
        Barcelona
        990 € IVA exento
        Plazas disponibles
        Pre-inscribirme

        Información adicional de la sesión :

          Cegos Barcelona
          Numancia 187, Planta 7ª
          08034 Barcelona
          Horarios de formación
          1er día: 09:30 a 17:30
          2do día: 09:30 a 17:30
        • De 23 nov A 24 nov 2020
          Madrid
          990 € IVA exento
          Plazas disponibles
          Pre-inscribirme

          Información adicional de la sesión :

            Cegos Madrid
            Calle Puerto de Somport, 9 - Ed. Oxxeo
            28050 Madrid
            Horarios de formación
            1er día: 09:30 a 17:30
            2do día: 09:30 a 17:30