Curso - Asertividad: comunicación asertiva en la práctica

Herramientas para afirmarse y comunicar con asertividad

  • Presencial
  • Desarrollo
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En aulas de Cegos, con otras empresas
Referencia
7114

Duración
2 días (14 horas)

Precio 1er inscrito
990 € IVA exento
2º inscrito y sucesivos
792 € IVA exento
Bonificable por asistente: 182 €

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Formación para personas de mi empresa
Referencia
7114

Duración
2 días (14 horas)

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Bonificable por grupo de 10 asistentes: 1.820 €
(Precio para un grupo de hasta 12 personas)

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Afirmarse y ser asertivo sin miedo y sin agresividad. Ya sea en la relación comercial, profesional o personal es clave facilitar la relación con terceros. Las técnicas de asertividad permiten evitar o afrontar situaciones de tensión y evitar generarlas uno mismo. 

Con esta formación aprenderás las herramientas para emplear la asertividad. Conseguirás la actitud para afirmarte positivamente en las relaciones y evitar la agresión, la pasividad o la manipulación en la relación.

Dirigido a:

Dirigido a:

  • Técnicos, consultores y managers.
  • Profesionales que quieran aprender cómo afirmarse en el marco de sus relaciones profesionales para desactivar la agresividad.
Contenido

Contenido de la formación

1. Identificar nuestro perfil asertivo en el contexto profesional

  • Comprender la forma en que nos comportamos.
  • Identificar los comportamientos ineficaces.
  • Desarrollar la afirmación de uno mismo: reafirmarnos.

2. Comportamientos que perturban: aprender a enfrentarlos

  • Desactivar la agresividad.
  • Actuar frente a la pasividad.
  • Evitar la manipulación.

3. Formular una crítica constructiva

  • Preparar la crítica.
  • Explicar siguiendo el método DESC.

4. Saber decir no de forma asertiva

  • Decir no cuando es necesario.
  • La actitud correcta para decir no.

5. Plan personal de progreso

  • Diseño de un plan de acción personalizado para implementar las técnicas aprendidas en la formación.
Objetivos

Objetivos de la formación

  • Adecuar nuestro comportamiento al de los demás con una mayor seguridad.
  • Formular peticiones de forma positiva.
  • Hacer una crítica constructiva.
Beneficios

Beneficios adicionales

  • Un aprendizaje basado en la experiencia: Simulaciones para aprender y descubrir nuevas técnicas.
  • Un método pedagógico activo: Autodiagnósticos, ejercicios y trabajo de preparación personal. 
  • La asertividad es muy eficaz por su sencillez y utilidad. Los autodiagnósticos y los talleres prácticos ayudan a definir el perfil de asertividad y utilizarlo como mecanismo personal con resultados inmediatos.

Espacio de aprendizaje 365:


Hub de contenidos y actividades para aprender y trabajar a tu ritmo.

Fechas y ciudades

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Fechas
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Estado de la edición
  • De 23 mar A 24 mar 2020
    Barcelona
    990 € IVA exento
    Plazas disponibles
    Pre-inscribirme
    Cegos Barcelona
    Numancia 187, Planta 7ª
    08034 Barcelona
    Horarios de formación
    1er día: 10:00 a 18:00
    2do día: 10:00 a 18:00
  • De 18 may A 19 may 2020
    Barcelona
    990 € IVA exento
    Plazas disponibles
    Pre-inscribirme
    Cegos Barcelona
    Numancia 187, Planta 7ª
    08034 Barcelona
    Horarios de formación
    1er día: 10:00 a 18:00
    2do día: 10:00 a 18:00
  • De 10 jun A 11 jun 2020
    Madrid
    990 € IVA exento
    Plazas disponibles
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    Cegos Madrid
    Calle Puerto de Somport, 9 - Ed. Oxxeo
    28050 Madrid
    Horarios de formación
    1er día: 10:00 a 18:00
    2do día: 10:00 a 18:00
  • De 28 sep A 29 sep 2020
    Madrid
    990 € IVA exento
    Plazas disponibles
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    Cegos Madrid
    Calle Puerto de Somport, 9 - Ed. Oxxeo
    28050 Madrid
    Horarios de formación
    1er día: 10:00 a 18:00
    2do día: 10:00 a 18:00
  • De 19 oct A 20 oct 2020
    Barcelona
    990 € IVA exento
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    Cegos Barcelona
    Numancia 187, Planta 7ª
    08034 Barcelona
    Horarios de formación
    1er día: 10:00 a 18:00
    2do día: 10:00 a 18:00
  • De 23 nov A 24 nov 2020
    Madrid
    990 € IVA exento
    Plazas disponibles
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    Cegos Madrid
    Calle Puerto de Somport, 9 - Ed. Oxxeo
    28050 Madrid
    Horarios de formación
    1er día: 10:00 a 18:00
    2do día: 10:00 a 18:00