Cegos en el Foro de RRHH de Foment de Coexistencia Generacional

Publicado en 21/03/2012

Como se gestiona la diferencia generacional en la empresa

Bajo el título "Coexistencia Generacional: ¿Cómo conseguir una convivencia de alto rendimiento con diferentes generaciones en una misma organización?" y con más de 70 profesionales de los RRHH, Tea Cegos desarrolló una ponencia que buscaba ampliar la mirada, ofreciendo un mapa que permite afirmar, respetuosamente: la coexistencia generacional no es debido a una diferencia de edad sino de valores profundos y si es así cuáles son estos valores y cómo podemos coexistir con ellos.Las conclusiones de esta ponencia se resumen en estos cinco puntos:1. La coexistencia generacional es un tema prioritario para los managers españoles: según el Observatorio Cegos, un 46% considera la llegada de nuevas generaciones a la organización como desafío, y un 49% la gestión de los trabajadores más antiguos.2. La dificultad de coexistencia no está debida a la diferencia de edad sino a una diferencia de valores profundos que en nuestras organizaciones se expresan en diferentes generaciones.3. Para cartografiar estos valores, un modelo: la dinámica espiral que nos indica que cada nivel de valores profundos es el resultado de Condiciones de Vida + Capacidad Neurológica, modelo diseñado por Clare Graves.4. Estos niveles simbolizados por colores, plantean diferentes sistemas de valores y de motivación que se lideraran de maneras diferentes:Nivel DQ-Azul: considera que el mundo está controlado por la Verdad Última que castiga y eventualmente recompensa. El mánager: Define procedimientos y estructura las tareas, Define y clarifica las reglas, Limita la incertidumbre y Se define como representante de la organización.Nivel ER-Naranja: considera que el mundo está lleno de recursos y oportunidades para crearse una vida más próspera. El Mánager: negocia sobre recompensas, perímetro de actuación, sanción si no respeto del perímetro.Nivel FS- Verde: considera que el mundo es el hábitat común de la humanidad. El Manager: pertenecerá al grupo siendo: participativo en el sentido más restrictivo y haciendo sugestiones y persuadiendo el grupo.Nivel GT-Amarillo: considera que el mundo es un conjunto de sistemas complejos marcado por el cambio y la incertidumbre y del cual hay que asegurar la viabilidad. El manager: es un facilitador, define estándares de calidad y de cantidad, está dispuesto a hablar de todo, distribuye el liderazgo y acepta la primacía de la competencia y reconoce el sentido de la responsabilidad.5. ¿Que hacer para favorecer la coexistencia de estos valores?

Mapear la Espiral de nuestra organización.
Potenciar la toma de conciencia de estos diferentes valores.
Dotar de herramientas de comunicación y liderazgo para adaptar el estilo de mando al nivel en la espiral.
Flexibilizar los sistemas y la cultura.

Más información:¿Cómo se gestiona la diferencia generacional dentro de la empresa?