Consultoría Comercial y Ventas

La actividad comercial en la empresa u organización es la actividad de acercamiento al mercado, de la identificación de las necesidades del cliente proponiendo soluciones propias y, en definitiva, de la conversión de los contactos en fuente de ingresos. Es pues una de las áreas críticas de las empresas u organizaciones para relacionarse con sus clientes actuales y potenciales, así como con el mercado en el que interactúa. Desarrollar esta área es por lo tanto, fortalecer la organización en una de sus principales vertientes públicas.

En un entorno con cambios acelerados a todos los niveles, la comercialización de los productos y / o servicios se ha convertido en pieza clave para todas las empresas u organizaciones. Ya no basta con evolucionar sencillamente. Es preciso hacerlo a la velocidad que impone el mercado y adaptar a él nuevas herramientas técnicas y actitudinales que satisfagan proactivamente las necesidades de unos clientes también, a su vez, más preparados y exigentes. Javier Nieto, Consultor Director de CEGOS.

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Formación de Comercial y Ventas

EL MANAGER COMERCIAL SE HA CONVERTIDO EN INELUDIBLE

¿Manager comercial? ¡Una verdadera práctica profesional! El manager no solamente es un super vendedor, sino alguien que sabe dirigir, animar, implicar e informar. Son competencias que se adquieren y se refinan.

APRENDER A NEGOCIAR

Una negociación es una etapa de un proceso comercial. Requiere que se comprenda su sentido, y que se dominen totalmente las técnicas, entrenarse todavía y siempre. Se apoya en un conocimiento perfecto de los comportamientos, el propio y el de los clientes.

PASAR DE LA VENTA DE PRODUCTOS A LA VENTA DE SOLUCIONES

Complejo, con fuertes dilemas estratégicos y financieros que implican para el cliente un cambio de hábitos y de procesos, la venta de soluciones depende con frecuencia de los niveles jerárquicos superiores, e implica otro tipo de relación con el cliente, un ciclo de venta más largo y arriesgado.