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Curso Liderar a la velocidad de la confianza®

Desarrollar la confianza a su alrededor para facilitar la relación y acelerar las decisiones

 

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FranklinCovey es partner exclusivo del Grupo Cegos en España

 

“Si queremos despertar confianza debemos ser dignos de confianza”. Stephen R. Covey

 

La palabra confianza puede tener varias definiciones. Nuestra definición es ”seguridad nacida del carácter y competencia de una persona o una organización”. La confianza fluye del interior al exterior, y no al revés. Como una gota de agua en un charco, nuestra confiabilidad personal tiene un efecto dominó en todas nuestras relaciones, en nuestro equipo, en nuestra organización, en el mercado – incluso en la sociedad. Podríamos creer que la confiabilidad de nuestra organización es ajena a nuestro control, pero no está más allá de nuestra influencia.

 

Este curso le permite desarrollar la confianza a su alrededor como clave para facilitar las relaciones y acelerar las decisiones de terceros


Consultar el programa de esta formación y las fechas de 2016

Programa de la formación

1. Introducción

  • ¿Qué es lo que sabemos sobre la Confianza?
  • Mitos y realidades sobre la Confianza
  • La Confianza, un concepto actual. Datos de posicionamiento
  • Las razones para confiar: La Economía de la Confianza
  • Impuestos y Dividendos de Confianza. Manifestaciones económicas
  • Las 5 Olas de la Confianza

2. Confianza en Si mismo

  • Incrementar nuestra Credibilidad Personal
  • Autodiagnóstico de Credibilidad Personal
  • La Ecuación de la Credibilidad
  • Cómo fortalecer los pilares de nuestra credibilidad
  • Desarrollar su PAC (Plan de Acción de Confianza)

3. Confianza relacional

  • Construir, ampliar y restablecer la Confianza en sus relaciones clave
  • Conductas de Alto y Bajo Nivel de Confianza: La Cuenta Bancaria de Confianza
  • Autodiagnóstico de Confianza Relacional
  • Los 13 Comportamientos de Líderes con Alta Confianza
  • Resolver situaciones, conflictos y desacuerdos con las Conductas de Confianza
  • Matriz de Confianza: Practicar la Confianza Inteligente
  • Desarrollar su PAC (Plan de Acción de Confianza)

4. Confianza organizacional

  • Incrementar la Credibilidad de los equipos
  • Cómo los sistemas crean o destruyen la credibilidad de las organizaciones
  • Impuestos y Dividendos de la Confianza Organizacional: Buscar la Alineación
  • Crear Símbolos de Confianza
  • Aplicación de los Pilares de la Credibilidad a la organización

5. Confianza del mercado

  • Crear una marca digna de Confianza: La reputación corporativa
  • La Confianza del mercado: Datos de posicionamiento
  • Medir la lealtad del cliente: El Índice de Promotor Neto
  • Aplicación de los Pilares de la credibilidad y de conductas de Confianza para aumentar la fidelidad de los clientes y desarrollar la reputación de la organización

6. Confianza de la sociedad

  • Realizar una Contribución Significativa a la sociedad
  • La Confianza de la sociedad: Datos de posicionamiento
  • Los 4 Pilares de la Credibilidad y la Contribución distintiva

A quién se dirige esta formación

  • Mandos o responsables de equipos de las distintas áreas de la empresa.
  • Líderes de empresas y organizaciones.

Objetivos de la formación

  • Desarrollar la confianza como un objetivo especifico de trabajo.
  • Comprender cómo los demás perciben su credibilidad a través del tQ - el Conciente de Confianza.
  • Comprender el impacto real y cuantificable del Impuesto de la Baja Confianza que se puede estar pagando sin darse cuenta de su existencia.
  • Transformar el Impuesto de la Baja Confianza en un Dividendo de Alta Confianza, que ayuda al crecimiento de las relaciones de confianza.
  • Elaborar planes de acción para crear Cuentas Bancarias de Confianza con todos los grupos de interés.
  • Usar el idioma de confianza como facilitador de la cultura organizacional.

Beneficios de la formación

Baja confianza = Velocidad de negocio reducida, costes crecientes:

En la economía mundial actual, las cuestiones relativas a la falta de confianza, tales como la redundancia, la burocracia, el fraude y la rotación, consumen la rentabilidad de las organizaciones mediante el descenso de la productividad, la dispersión de los recursos y el desperdicio de oportunidades.

La falta de confianza de los clientes destruye la reputación de una organización.

Alta confianza = Velocidad de negocio creciente, costes reducidos:

Históricamente, la confianza se ha considerado una competencia "soft”, pero investigaciones más recientes han confirmado que hay que cambiar este viejo paradigma, ya que la confianza es medible, observable y tiene un impacto muy significativo en las organizaciones.

Como Stephen M.R. Covey dice en su libro “el Factor Confianza”: “El grave impacto de la economía de la confianza... ¡es que estamos pagando un impuesto de baja confianza del cual ni siquiera nos damos cuenta!”.

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Fechas de la formación año 2017

16-17 EneMadrid1.190€ exento de IVALogo de carrito Cegos
12-13 JunMadrid1.190€ exento de IVALogo de carrito Cegos
18-19 SepMadrid1.190€ exento de IVALogo de carrito Cegos
08-09 NovBarcelona1.190€ exento de IVALogo de carrito Cegos
13-14 NovMadrid1.190€ exento de IVALogo de carrito Cegos

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Duración:
Horario del curso:
 
Precio 1er inscrito:
Bonificación Fundación Tripartita
por asistente:
Grupo medio de 6 a 10 participantes
El precio del curso incluye:
Los coffee breaks de las pausas, los almuerzos en común con los participantes, la documentación, los ejercicios, el material del curso así como el certificado de formación.
Duración: 
Precio*
Grupo estándar de 1 personas

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Formacion bonificada Fundación Tripartita
“La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo participa en la gestión de las ayudas para financiar las acciones de formación profesional para el empleo dirigidas a empresas y trabajadores pero, en ningún caso, las organiza ni las imparte.”




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