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Curso - Guía práctica para la implantación del modelo EFQM

Claves para enfocar la sostenibilidad y la excelencia en la gestión de las organizaciones

  • Presencial
  • Desarrollo
Formación para personas de mi empresa
Referencia
30A06

Duración
2 días (14 horas)

Precio In-Company*
4.170 € IVA exento
Bonificable por grupo de 10 asistentes: 1.820 €
(Precio para un grupo de hasta 12 personas)

Formación a medida, adaptada a mi empresa
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Un equipo de consultores está a tu disposición para ofrecerte un contenido adaptado, a medida de tus objetivos.

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El Modelo EFQM es de aplicación especialmente para aquellas organizaciones que han optado en el pasado por el esquema de reconocimientos EFQM, o que piensan utilizar a futuro la metodología EFQM como revulsivo interno para la mejora organizativa.

El Club Excelencia en Gestión es el representante oficial de EFQM en España y proporciona formación para ser Evaluador Acreditado del Modelo. Cegos es partner del CEG.

Dirigido a:

Dirigido a:

  • Máximos responsables de empresas, Organizaciones y Entidades que deseen conocer cómo implantar el Modelo EFQM desde una perspectiva práctica y sencilla.
Contenido

Contenido de la formación

1. Introducción a la Excelencia en la Gestión

  • En qué se concreta la Excelencia.
  • Introducción al Modelo de Excelencia EFQM. Principios y Conceptos Fundamentales de Excelencia (alcanzar resultados equilibrados, añadir valor para los clientes, favorecer la creatividad y la innovación, etc.).
  • Modelo de Gestión vs. Modelo EFQM.

2. Contenidos del Modelo EFQM. Aspectos a evaluar

  • Procesos, Productos y Servicios.
  • Alianzas y Recursos.
  • Alianzas y Recursos.
  • Personas.
  • Estrategia.
  • Liderazgo.
  • Resultados en los grupos de interés.

3. Cómo evaluar las Organizaciones

  • Herramienta para la evaluación: Matriz REDER.
  • Autoevaluación vs. Evaluación externa. Fases y Ventajas.
  • Diseño y Seguimiento del Plan de Acción de Excelencia.
  • Reconocimientos externos.
  • Reconocimientos externos. Recomendaciones para la presentación de una candidatura.
Objetivos

Objetivos de la formación

  • Conocer de manera sencilla y práctica los contenidos del Modelo EFQM.
  • Fomentar el Modelo de Excelencia EFQM como herramienta para la Mejora.
  • Identificar la manera de realizar la autoevaluación EFQM.
Beneficios

Beneficios adicionales

  • Identificar ejemplos sencillos de implantación del Modelo EFQM.
  • Practicar los criterios de evaluación.
  • Definir un plan de mejora para la Organización.

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