Curso Estrategias de comunicación digital en redes sociales

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  • Curso Presencial
  • Objetivo: Desarrollo

Curso Estrategia de comunicación digital en redes sociales | Formación Cegos

Los departamentos de comunicación tienen la necesidad de aprovechar todas las ventajas que pueden ofrecer los medios digitales y las redes sociales.

Ésta formación de estrategia de comunicación digital propone a los responsables que trabajan en la comunicación y en la imagen de marca, conocer y apropiarse de las herramientas de comunicación en el marco de una estrategia digital.

Programa de la formación

1. Desarrollar la estrategia de comunicación digital

  • Evaluar la reputación online de la compañía y escuchar a las comunidades.
  • Desarrollar un plan de comunicación: Escoger los medios y redes sociales en función de los objetivos.
  • Elegir el tono de su comunicación.
  • Comprender los diferentes usos de las redes sociales (matriz POEM).
  • Nuevas profesiones y funciones de las redes sociales.

2. Estado general de medios y redes sociales

  • Actualización sobre la evolución de las diferentes redes sociales:
    - Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat, YouTube, ...

3. Establecer un dispositivo en las redes sociales para un evento

  • Aumentar la visibilidad de un evento a través de las redes sociales.
  • Crear un dispositivo cross-media para dar mayor valor a un evento.
  • Aprovechar los eventos para producir contenido.

4. Identificar oportunidades de publicidad

  • Modelos comerciales de los medios y redes sociales.
  • ¿Objetivos de los anuncios en medios sociales?
  • Soluciones publicitarias ofrecidas por Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat.

5. Medir las acciones de comunicación digital

  • Indicadores y métricas: me gusta, compartir, llegar, impresiones, RT, seguidores ...
  • El engagement: La medida del compromiso, la noción de ROE y ROI.
  • Herramientas de gestión: Social Media Management Systems (SMMS) Hootsuite, Tweetdeck.

6. Identificar y comunicarse con bloggers e influencers

  • Comprender la economía de los Blogger e influencers en las redes sociales.
  • Establecer un programa con influencers.
  • Comprender la importancia de los micro influencers.

7. La comunicación de crisis online

  • Evaluar la crisis: tipologías de crisis en Internet (errores, mal servicio, rumores, ...).
  • Comprender la importancia de gestionar los comentarios negativos de clientes en Internet.

A quién va dirigida

  • Responsables de comunicación digital.
  • Responsables de comunicación interna o externa.
  • Responsable de relaciones públicas.
  • Social media managers y ejecutivos de marketing.

Objetivos

  • Desarrollar una estrategia de comunicación digital.
  • Integrar las redes sociales en su estrategia de comunicación.
  • Desarrollar relaciones públicas 2.0.
  • Anticipar una comunicación de crisis para proteger la reputación.

Beneficios

  • Trabajo y ejercicios sobre casos prácticos y casos específicos de los participantes.
  • Los formadores de Cegos están formados y supervisados por un proceso de calidad y certificación específico.
Duración: 2 días (14 horas )
Referencia: 7926
En aulas de Cegos, con otras empresas
Precio 1er inscrito1.090 € exento de IVA
2º inscrito y sucesivos872 € exento de IVA
más información
Horario del curso: Primer día: 09:30 -18:00 Segundo día: 09:00 -17:30
Bonificable por asistente:182 €
Grupo medio de 8 a 12 participantes
El precio del curso incluye: Los coffee breaks de las pausas, los almuerzos en común con los participantes, la documentación, los ejercicios, el material del curso así como el certificado de formación.
Duración: 2 días (14 horas )
Referencia: 7926
In-Company:3.180 € exento de IVA
Precio para grupo de hasta 12 personas* ¿Qué incluye el precio in-company?
RESERVA PLAZA Elige el lugar y la fecha
09 Jul - 10 JulCegos Madrid
Cegos Madrid
Fray Bernardino Sahagun, 24
28036 Madrid
08 Oct - 09 OctCegos Madrid
Cegos Madrid
Fray Bernardino Sahagun, 24
28036 Madrid
05 Nov - 06 NovCegos Barcelona
Cegos Barcelona
Gran Via Carles Iii, 85 Bis
08028 Barcelona