Curso El Protocolo en la Empresa

Saber Estar y Saber Hacer en las Relaciones Empresariales

  • Curso Presencial
  • Objetivo: Fundamentos

Las intensas relaciones empresariales y el enorme despliegue de encuentros han multiplicado el número de eventos y situaciones de relación profesional y personal con clientes e instituciones. Por esta razón es imprescindible adquirir técnicas y conocimientos que nos permitan hacer un buen papel en estas situaciones. Hacer las cosas bien implica hacerlas de una determinada manera, esto nos enseña el protocolo, y en este programa podrás encontrar las pautas para desarrollar los 3 aspectos de tu participación en todo tipo de eventos: Saber ser, saber estar y saber hacer.

Programa de la formación

1.- Conceptos básicos de protocolo

  • Anfitrión e invitado de honor.
  • Cesión de presidencia.
  • Ordenación protocolaria de presidencias.
  • Ordenación protocolaria de invitados.
  • Protocolo en mesas de reuniones de trabajo.

2.- Precedencias oficiales

  • Real Decreto 2099/83 sobre Precedencias Generales de Autoridades del Estado.
  • Orden protocolario de Ministerios.
  • Orden protocolario en Comunidades Autónomas.
  • Orden protocolario en Ayuntamientos. Tratamientos protocolarios en escritos.

3.- Protocolo empresarial

  • Criterios protocolarios para la ordenación de cargos empresariales: Consejo de Administración y Comité de Dirección.
  • Situaciones protocolarias de multinacionales y divisiones país.
  • Manual Interno de Protocolo.
  • Protocolo en eventos corporativos como Junta General de Accionistas, Convenciones y relacionados con RSC.

A quién va dirigida

  • Personas de comunicación y relaciones públicas.
  • Profesionales que quieren asegurar el éxito y la imagen de un acto o un evento.

Objetivos

  • Conocer las reglas de protocolo empresarial y oficial.
  • Mejorar la imagen de la empresa a través de la correcta organización de actos y del saber estar y hacer de las personas.
  • Conocer los conceptos básicos de protocolo para organizar y asistir a reuniones y eventos de empresa.
  • Comprender las relaciones empresariales con las Administraciones públicas a través del protocolo.
  • Conocer el Real Decreto 2099/83 de Precedencias Generales del Estado como base de ordenación protocolaria aplicada a la empresa.
  • Plantear el Manual interno de protocolo con las pautas básicas de imagen y comunicación de la empresa en su actividad cotidiana.

Beneficios

Beneficios de la formación

  • Saber cómo organizar reuniones y eventos profesionales con criterios protocolarios.
  • Analizar situaciones reales con ejemplos audiovisuales y casos de protocolo empresarial.
  • Entrenar habilidades para la toma de decisiones.

Impartido por Ana Aceituno Alcalá

Ana Aceituno Alcalá

Ana Aceituno es formadora experta en comunicación, protocolo empresarial y gestión de personas.

Medalla de Oro Personal por su trabajo en la profesionalización del Protocolo.

Premio Internacional de Protocolo a la Empresa por su labor realizada en Sacyr.

Ponente de Comunicación y Protocolo en numerosos Foros y Congresos nacionales e internacionales.

Duración: 1 día (7 horas )
Referencia: 07D22
más información
Horario del curso: Primer día: 09:30:00 -16:30:00
Supuesto bonificación Fundae por asistente:91 €
Grupo medio de 8 a 12 participantes
El precio del curso incluye: Los coffee breaks de las pausas, los almuerzos en común con los participantes, la documentación, los ejercicios, el material del curso así como el certificado de formación.
Duración: 1 día (7 horas )
Referencia: 07D22
In-Company:1.870,00 € exento de IVA
Precio para grupo de hasta 12 personas* ¿Qué incluye el precio in-company?
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