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Curso El protocolo en la empresa

Saber estar y saber hacer en las relaciones empresariales

Las relaciones empresariales y el despliegue de encuentros han multiplicado el número de eventos y situaciones de relación profesional y personal entre empresas e instituciones. Es imprescindible disponer de los conocimientos que nos permitan organizar con éxito un acto empresarial y recibir con naturalidad las visitas de empresa.

Programa de la formación

1.- Conceptos básicos de protocolo

  • Anfitrión e invitado de honor.
  • Cesión de presidencia.
  • Ordenación protocolaria de presidencias.
  • Ordenación protocolaria de invitados.
  • Protocolo en mesas de reuniones de trabajo.

2.- Precedencias oficiales

  • Real Decreto 2099/83 sobre Precedencias Generales de Autoridades del Estado.
  • Orden protocolario de Ministerios.
  • Orden protocolario en Comunidades Autónomas.
  • Orden protocolario en Ayuntamientos. Tratamientos protocolarios en escritos.

3.- Protocolo empresarial

  • Criterios protocolarios para la ordenación de cargos empresariales: Consejo de Administración y Comité de Dirección.
  • Situaciones protocolarias de multinacionales y divisiones país.
  • Manual Interno de Protocolo.
  • Protocolo en eventos corporativos como Junta General de Accionistas, Convenciones y relacionados con RSC.

A quién se dirige esta formación

  • Profesionales de comunicación, relaciones públicas y organización de eventos.
  • Secretarias de Presidencia y de Dirección.
  • Profesionales que quieren asegurar el éxito y la imagen de un acto o un evento.

Objetivos de la formación

  • Conocer las reglas de protocolo empresarial y oficial.
  • Mejorar la imagen de la empresa a través de la correcta organización de actos y del saber estar y hacer de las personas.
  • Conocer los conceptos básicos de protocolo para organizar y asistir a reuniones y eventos de empresa.
  • Comprender las relaciones empresariales con las Administraciones públicas a través del protocolo.
  • Conocer el Real Decreto 2099/83 de Precedencias Generales del Estado como base de ordenación protocolaria aplicada a la empresa.
  • Plantear el Manual interno de protocolo con las pautas básicas de imagen y comunicación de la empresa en su actividad cotidiana.

Beneficios de la formación

  • Saber cómo organizar reuniones y eventos profesionales con criterios protocolarios.
  • Analizar situaciones reales con ejemplos audiovisuales y casos de protocolo empresarial.
  • Entrenar habilidades para la toma de decisiones.

Impartido por Ana Aceituno Alcalá

 

Ana Aceituno Alcalá

Ana Aceituno es formadora experta en comunicación, protocolo empresarial y gestión de personas.

Medalla de Oro Personal por su trabajo en la profesionalización del Protocolo.

Premio Internacional de Protocolo a la Empresa por su labor realizada en Sacyr.

Ponente de Comunicación y Protocolo en numerosos Foros y Congresos nacionales e internacionales.

 

Fechas de la formación año 2017

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Precio 1er inscrito:
Supuesto bonificación Fundae
por asistente:
Grupo medio de 8 a 12 participantes
El precio del curso incluye:
Los coffee breaks de las pausas, los almuerzos en común con los participantes, la documentación, los ejercicios, el material del curso así como el certificado de formación.
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“La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo participa en la gestión de las ayudas para financiar las acciones de formación profesional para el empleo dirigidas a empresas y trabajadores pero, en ningún caso, las organiza ni las imparte.”




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