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El certamen de los líderes en servicio

Sabías que...Sabías qué... ...el tercer criterio de elección de un producto o servicio tras la confianza en la marca y el precio, es el servicio de atención al cliente. El 79% coincide en que la calidad de servicio al cliente influirá enormemente en la decisión de compra o contratación de productos y/o servicios. Los consumidores confían más en un sello otorgado por los mismos consumidores que otro dado por una asociación de profesionales

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